mimbarumum.co.id – Blibli.com perkenalkan fitur Click&Collect. Fitur ini memungkinkan para pelanggan untuk merasakan kemudahan belanja online di website dan aplikasi blibli.com.
Wisnu Iskandar, SVP Trade Partnership Consumer Electronic Group Blibli.com mengatakan industri e-commerce kini memasuki era E-Commerce 4.0 yang ditandai dengan berkembangnya strategi ritel omnichannel.
“Strategi ini mencakup cara penjualan online-to-offline (O2O) dimana merchant partner menggabungkan kekuatan kanal online dan offline untuk meningkatkan kepuasan berbelanja pelanggan yang terkoneksi ke internet,” ujar Wisnu, kemarin.
Wisnu menambahkan lewat fitur ini para pelanggan bisa berbelanja untuk memanfaatkan sistem pembayaran yang aman, ragam pilihan metode pembayaran, dan berbagai penawaran khusus. Kemudian, mereka mengambil belanjaan di toko offline untuk memastikan kecocokan produk.
“Kita bermitra dengan alfamart. Dengan kemitraan ini, pelanggandan dapat menggunakan fitur Click&Collect di seluruh minimarket Alfamart. Dengan menggunakan Click&Collect, pelanggan bisa memastikan ketersediaan stok di minimarket Alfamart tertentu,” sebutnya lagi.
Viendra Primadia, Head of Digital Business Alfamart mengatakan kerja sama dengan Blibli.com memperluas sales point alfamart untuk memenuhi keinginan konsumen dalam kemudahan berbelanja produk sehari-hari.
“Empat produk terpopuler yang dibeli konsumen melalui Click&Collect adalah mi instan, minyak goreng, gula dan susu,” terang Viendra.
Fitur Click&Collect akan terus meningkatkan volume pemesanan dengan memperbanyak dan memperluas jaringan toko melalui kemitraan bersama merchant partner besar lainnya di Indonesia. (rel)
