mimbarumum.co.id – BPJS Kesehatan bantu pelanggan mendownload aplikasi aplikasi JKN (Jaminan Kesehatan Nasional).
Seperti salah satu warga Kabupaten Padang Lawas, Jhonsar Padang. Ia langsung dibantu oleh Kepala BPJS Kesehatan Cabang Padangsidimpuan, Lenny Marlina untuk mendownload aplikasi JKN di ponsel androidnya.
Pada wartawan Jhonsar mengatakan, setibanya ia di Kantor BPJS Kesehatan Kabupaten Padang Lawas harus mengantri untuk memperoleh pelayanan. Memang tidak yang mengantri tapi cukup menyita waktunya.
Baca Juga : BPJS Kesehatan Medan Luncurkan Aplikasi Mobile Sreening
Masih kata Jhonsar, ia akan melakukan perubahan kelas rawat dan pemindahan Fasilitas Kesehatan Tingkat Pertama (FKTP) tempat keluarganya terdaftar.
Jhonsar yang sebelumnya berdomisili di daerah berbeda menyadari betul pentingnya melakukan perubahan faskes agar keluarganya sentiasa dapat mengakses pelayanan kesehatan dengan mudah.
“Beliau bantu saya download aplikasi mobile JKN. Aplikasinya bagus, saya senang karena sangat mengakomodir kegiatan saya yang mobile. Saya bisa pakai mobile JKN untuk administrasi kepesertaan, enggak perlu ke Kantor BPJS Kesehatan lagi,” ungkapnya.
Jhonsar mengatakan dirinya lebih mementingkan kelancaran membayar iuran. Menurutnya yang penting mengikuti ketentuan dan melaksanakan kewajiban, dengan memilih kelas yang lebih tinggi maka ia harus membayar iuran yang lebih tinggi.
“Yang paling penting bayar iuran setiap bulan, kelasnya bisa disesuaikan dengan kemampuan. Jangan pilih kelas satu kalau engga mampu, akhirnya malah jadi menunggak. Pelayanannya semuanya sama saja, hanya ruang perawatan saja yang berbeda, jadi saya rasa tidak ada masalah. Kalau perlu yang lebih nyaman saya tinggal naik satu kelas diatas dan membayar selisih biayanya,” tutur pria satu anak ini.
Kepala BPJS Kesehatan Cabang Padangsidimpuan Lenny Marlina saat ini ia sedang melakukan supervisi dan monitoring pelayanan front liner di Kantor BPJS Kesehatan Kabupaten Padang Lawas.
“Saya sekalian memperkenalkan aplikasi mobile JKN, aplikasi andalan BPJS Kesehatan yang memiliki segudang fitur yang dapat membantu peserta menyelesaikan kebutuhan layanan kepesertaan yang biasa dilakukan di kantor BPJS Kesehatan,” katanya. (zal)