mimbarumum.co.id – BPJS Ketenagakerjaan melakukan penyesuaian jam operasional kantor cabang di seluruh Indonesia selama bulan suci Ramadan 1447 Hijriah. Kebijakan ini bertujuan menjaga produktivitas layanan sekaligus memberikan kesempatan bagi pegawai dan masyarakat untuk menjalankan ibadah dengan lebih khusyuk.
Kantor Pusat BPJS Ketenagakerjaan kini membuka pelayanan mulai pukul 08.00 WIB hingga 14.30 WIB. Walaupun durasi operasional lebih pendek dibandingkan hari biasa, standar kualitas layanan kepada peserta dipastikan tidak berubah.
Kepala Kantor Cabang BPJS Ketenagakerjaan Langsa, Eriadi, menyampaikan bahwa perubahan jam pelayanan ini merupakan komitmen dari BPJS Ketenagakerjaan untuk tetap memberikan pelayanan yang PRIMA kepada insan masyarakat pekerja meskipun sedang menjalani puasa di Bulan Ramadhan.
“Penyesuaian jam layanan selama bulan Ramadan merupakan bentuk komitmen kami untuk tetap memberikan pelayanan terbaik. Terutama di bulan suci ini, sehingga efisiensi di setiap loket pelayanan menjadi prioritas utama kami,” ujar Eriadi.
Ia juga memastikan seluruh personel tetap siaga dan responsif dalam melayani kebutuhan masyarakat meski ada perubahan jadwal. Untuk menghindari antrean di kantor akibat jam operasional yang singkat, pihak BPJS Ketenagakerjaan mendorong peserta beralih ke layanan digital.
Peserta disarankan menggunakan aplikasi Jamsostek Mobile (JMO) untuk keperluan pendaftaran, pembayaran iuran, hingga klaim Jaminan Hari Tua (JHT) agar lebih cepat. Selain itu, masyarakat dapat mengakses portal Lapak Asik untuk mendapatkan layanan tanpa harus datang langsung ke kantor cabang.
“Kemudahan layanan klaim bagi peserta tetap kami optimalkan sesuai dengan ketentuan dan syarat klaim secara penuh sesuai haknya,” tutup Eriadi.
Reporter : Siti Amelia
