mimbarumum.co.id – Pertamina menyediakan fasilitas khusus di SPBU untuk melakukan pendaftaran bagi konsumen Pertalite yang menghadapi kendala-kendala teknis dari sisi jaringan dan perangkat.
Corporate Secretary Pertamina Patra Niaga Irto Ginting, mengatakan pihaknya memahami tidak semua konsumen Pertalite berada dalam kondisi dan kemampuan yang sama untuk melakukan pendaftaran.
“Kita akan siapkan pusat pendaftaran di SPBU,” ujarnya saat temu pers secara virtual, Kamis (30/6/2022).
Dia menjelaskan, pihaknya akan membantu konsumen yang kesulitan melakukan pendaftaran karena beberapa kendala. Seperti tidak mendapat akses internet, tidak memiliki ponsel android atau tidak memiliki komputer.
Bagi konsumen yang menghadapi kendala-kendala tersebut disediakan fasilitas pendaftaran di SPBU. Tidak ada pengenaan biaya dalam penggunaan fasilitas tersebut.
Meski demikian, fasilitas tersebut hanya dioperasikan di SPBU-SPBU tertentu yang dinilai membutuhkannya. Irto juga menjelaskan penggunaan ponsel untuk pendaftaran atau menunjukkan QR Code yang dinilai banyak kalangan bertolakbelakang dengan pelarangan pemakaian ponsel di areal SPBU.
Menurutnya, larangan pemakaian ponsel di SPBU adalah pelarangan komunikasi ponsel di areal-areal berbahaya. Antara lain, areal yang berjarak 1,5 meter dari dispenser dan di area pembongkaran tangki BBM.
Namun untuk transaksi nontunai atau menunjukkan QR Code dilakukan setelah pengisian. “Ini sudah kita kaji dari sisi safety,” imbuhnya.
Selain itu dia juga menekankan bahwa saat ini penerapan pendaftaran konsumen Pertalite masih diberlakukan untuk kendaraan roda empat.
Seperti diketahui, mulai 1 Juli 2022 Pertamina akan mengujicoba pendaftaran konsumen Pertalite melalui platform MyPertamina di 11 kabupaten dan kota. Pendaftaran konsumen Pertalite dilakukan melalui laman web MyPertamina, bukan pada aplikasi MyPertamina.
Reporter : Siti Amelia
