mimbarumum.co.id – Pemerintah Kota Binjai memantau dan mengevaluasi secara menyeluruh kinerja pelayanan publik yang dilaksanakan perangkat daerah di lingkungan Pemko Binjai guna meningkatkan kepuasan masyarakat.
Hal tersebut disampaikan Wali Kota Binjai, yang diwakili oleh Sekretaris Daerah Kota Binjai H.Irwansyah Nasution, S.Sos., M.M saat membuka kegiatan Monitoring dan Evaluasi Kepatuhan Penyelenggaraan Pelayanan Publik di lingkungan Pemerintahan Kota Binjai. Kegiatan yang diinisiasi oleh Bagian Organisasi Setdako Binjai ini diselenggarakan di Aula BKPSDM Kota Binjai, Kamis (05/12).
Dalam sambutannya, Sekdako Binjai Irwansyah Nasution berharap peserta yang merupakan perwakilan perangkat daerah di lingkungan Pemko Binjai bersungguh-sungguh mengikuti kegiatan ini dan melaksanakan dengan baik peraturan yang menjadi materi dalam sosialisasi ini.
“Kepada seluruh OPD untuk menata ulang sistem pelayanan kepada masyarakat. Berbicara pada pelayanan, ada OPD yang melayani langsung kepada masyarakat, ada juga OPD yang melayani OPD itu sendiri, sesuai dengan SOP yang telah diatur oleh dinas masing-masing,” ujarnya.
“Saya berharap melalui monitoring ini dapat meminimalisir pencegahan maladministrasi, serta dapat meningkatkan kualitas pelayanan publik dan memenuhi sarana dan prasarana pengaduan masyarakat,” sambungnya.
Turut hadir sebagai narasumber Kepala Bagian Organisasi Salmadeni, SH,MH, Katim Pelayanan Publik dan Tata Laksana Reza Pirgianta Ginting, S.Kom., M.Tr.A.P., Analis Pelayanan Publik Rahadian Sapta Aji.
Reporter : Burhan S