mimbarumum.co id – Ratusan pekerja usaha pariwisata di Medan mengikuti pelatihan dan Bimbingan Teknik Pekerja Usaha Pariwisata yang digelar Pemko Medan melalui Dinas Pariwisata Kota Medan, Senin (19/8/2019).
Pelaksana Tugas (Plt) Kepala Dinas Pariwisata Kota Medan, Rendward Parapat mengatakan sangat mengapresiasi pelatihan dan Bimtek terhadap para pekerja usaha pariwisata di Medan ini.
“Saya sangat mengapresiasi kegiatan ini dimana kegiatan ini dalam rangka meningkatkan wawasan, keterampilan dan pengetahuan para pelaku jasa pariwisata di Kota Medan. Pembangunan kepariwisataan harus terintegrasi dengan sarana dan prasarana, daya tarik serta sumber daya manusia di destinasi pariwisata,” jelasnya.
Disebutkannya, hari ini sesuai diamanatkan dalam UU Kepariwisataan Nomor 24 tahun 2014 bahwa untuk mewujudkannya diperlukan perhatikan dan melibatkan staekholder terkait kepariwisataan guna terciptanya kondisi yang kondusif bagi wisatawan.
“Pengembangan sumber daya manusia (SDM) kepariwisataan memainkan peranan yang sangat penting guna mewujudkan masyarakat yang sadar wisata. Hal ini juga menciptakan citra dan mutu dari produk serta pelayanan wisata,” kata Renward.
Oleh karenanya pekerja usaha wisata dituntut profesional baik dikalangan industri pariwisata dan destinasi wisata serta instansi terkait agar dapat mengoptimalkan sebuah destinasi wisata agar menarik wisatawan baik mancanegara maupun Nusantara.
“Pekerja usaha pariwisata di bidang akomodasi, jasa makanan dan minuman dan rekreasi agar selalu memberi pelayanan yang terbaik bagi tamu yang berkunjung. Dengan bersikap ramah tamah, spontan serta pengelolaan makanan yang bersih, hygienis agar memikat orang dan mau berkunjung kembali mengingat investasi saat ini yang menjanjikan adalah bidang jasa, usaha pariwisata,” terang Renward.
Selain itu dikatakanya selain berperan sebagai pendapatan daerah juga menciptakan lapangan kerja untuk itu para pekerja pariwisata perlu mendapatkan pelatihan dan Bimtek untuk meningkatkan kapasitas guna memberikan layanan yang baik kepada wisatawan. (ml)