mimbarumum.co.id – Ombudsman RI perwakilan Provinsi Sumatera Utara siap menggandeng Universitas Muhammadiyah Sumatera Utara (UMSU) guna memperkuat pengawasan pelayanan publik di lembaga pemerintahan di daerah.
Kepala Ombudsman Perwakilan Sumut, Abyadi Siregar saat kunjungan silaturahim ke Kampus UMSU di Jalan Kapten Mukhtar Basri, Medan, Rabu (3/2/2021).
Turut hadir Wakil Rektor I UMSU Dr. Muhammad Arifin SH., M.Hum, Wakil Rektor II Dr. Akrim., M.Pd, Wakil Rektor III Dr. Rudianto, M.Si, Kepala Humas Dr. Ribut Priadi, Kabiro Akademik Dr. Marah Doli, Kabiro Umum Erwin Asmadi, Kabimawa Radiman, M.Si, Ka Keasistenan Bidang Pencegahan Edward Silaban, Ka. Keasistenan PVL Hana F. Ginting, Asisten Ombudsman Dearma Sinaga, Asisten Ombudsman Achir N. Gading.
“Kami berharap dukungan UMSU untuk ikut bersama Ombudsman melakukan pengawasan terhadap pelayanan publik yang diselenggarakan khususnya di lingkungan pemerintah kabupaten, kota dan Provinsi Sumatera Utara,” kata Abyadi.
Ombudsman Libatkan Perguruan Tinggi
Dijelaskan dia, Ombudsman merasa perlu untuk melibatkan perguruan tinggi serta masyarakat guna melakukan pengawasan terhadap pelayanan publik sehingga benar-benar bisa dirasakan manfaatnya oleh masyarakat. “Kita ingin pelayanan publik yang selama ini terasa begitu rumit dan tidak ada limitasi waktu menjadi mudah dan murah dengan dukungan dan parrisipasi masyakat khususnya dari perguruan tinggi” katanya.
Menurutnya peran publik dalam mengawasi penyelenggaraan pelayanan publik sejatinya belum memadai, sehingga ombudsman merasa perlu membangun sinergi yang lebih kuat. Salah satunya melalui mitra perguruan tinggi yaitu UMSU.
Dia berharap para akademisinya dapat menyuarakan dengan lantang tentang penyelenggaraan pelayanan publik yang baik itu seperti apa, baik melalui pemikiran, gagasan dan tulisan. Misalnya dalam penyampaian informasi “layanan publik di instansi pemerintah haruslah jelas, transparan dan mudah dipahami serta dimengerti masyarakat.
Persyaratan yang sederhana, tidak mempersulit dan berbelit namun tidak mengurangi nilai validitasnya. Alurnya jelas, standart waktunya tidak panjang dan bertelele dari segi pembiayaan terjangkau, pelayanan yang ramah, dan SDM yang memiliki kompetensi di bidangnya.
Wakil Rektor I UMSU, Dr. Muhammad Arifin ,SH, M Hum menyambut baik keinginan kerjasama Ombudsman. Melalui sinergi, maka akademisi di UMSU bisa menjadi perpanjangan tangan untuk melaksanakan tugas dan tupoksi ombudsman dalam hal pengawasan penyelenggaraan peran publik.
Dia juga mengatakan apa yang telah dipaparkan oleh pihak ombudsman mengenai ajakan bersinergi dalam hal penelitian, pengabdian kepada masyarakat dan pelaksanaan magang serta PKL bagi mahasiswa akan disahuti dengan baik karena itu semua termaktum dalam tri darma perguruan tinggi, serta juga program kampus merdeka belajar yang sedang dijajaki saat ini sesuai aturan pemerintah melalui Kemendikbud RI.
Sementara WR III Dr Rudianto, MSi mengatakan, UMSU siap memfasilitasi ombudsman guna menjalin kerjasama erat dalam berbagai bidang kegiatan. “Saya kira ada banyak kegiatan yang bisa disinergikan antara UMSU dengan ombudsman,” akunya.
Redaktur : Mhd Nasir
Editor : Siti Murni
