mimbarumum.co.id – Di sebuah ruko sederhana di jalan Brigjend Katamso, Kecamatan Medan Maimun, Medan, Syahbeni (48 tahun) tampak sibuk mempersiapkan air dalam kemasan keluaran Danone. Syahbeny ternyata pemilik AHS (AQUA Home Service) Keluarga. Ya saat itu dia tengah sibuk membantu anggota kiosnya mempersiapkan AQUA kemasan galon sebelum dikirim ke pelanggan.
Dia tampak begitu teliti memperhatikan kebersihan dan keamanan produk sebelum sampai di tangan pelanggan.
“Bagi saya pelayanan yang baik kepada pelanggan merupakan kunci sukses dalam pengelolaan AHS,” ujar Syahbeni yang akrab dipanggil Beni.
“AHS Keluarga ini awalnya dijalankan almarhumah ibu saya pada tahun 2011. Pada waktu itu kami anak-anaknya sepulang kerja dari kantor ikut membantu beliau mengangkat galon atau membantu pekerjaan lain. Kemudian pada bulan November 2012 saat akan dipindahkan ke Palembang oleh perusahaan logistik tempat saya bekerja, saya memutuskan untuk berhenti dan mulai sepenuhnya mengelola AHS Keluarga. Dan kini AHS telah menjadi milik saya sepenuhnya,” kisah Syahbeni.
Perjalanan Syahbeni bersama AHS Keluarga boleh dibilang harus melewati perjuangan dan kerja keras. Awalnya ia selalu menyempatkan diri sejam sehari untuk menyebarkan kartu nama atau flyer berisi keterangan tentang AHS Keluarga yang digantungnya pada pagar-pagar rumah di komplek sekitar Kecamatan Medan Maimun. Alhasil pelanggan pun mulai meningkat secara bertahap.
“Pada saat mulai menjalankan AHS Keluarga kami hanya mampu mengambil 50 galon per bulan. Itu pun tidak habis dalam sebulan. Namun seiring dengan peningkatan pelanggan kami mampu menjual 10 ribu galon dalam sebulan,” jelas Syahbeni.
Keuletan Syahbeni jelas membuahkan hasil menggembirakan. Kini dia sudah dibantu tujuh orang yang menangani pengantaran produk dengan tujuh becak motor sebagai sarana pengantaran. Selain itu dia juga dibantu seorang tenaga administrasi. Kini dia mampu mengantongi penghasilan sekitar Rp45 juta sebulan dari penjualan AQUA kemasan galon, botol, dan gelas. Itu pun belum termasuk penjualan elpiji yang juga digelutinya.
AHS ternyata sebuah bentuk pengembangan ekonomi masyarakat (economic development) yang dilaksanakan Danone-AQUA.
“Program ini memberikan kesempatan kepada masyarakat, terutama para ibu rumah tangga untuk mendapatkan penghasilan tambahan tanpa meninggalkan rumah. Yang tertarik untuk ikut program hanya perlu menyediakan tempat, modal yang tidak terlampau besar, dan keinginan menjual dan menyebarluaskan pola hidup sehat melalui produk-produk AQUA,” jelas Regional Sales Manager Danone-AQUA wilayah Sumatera Hendro Marpaung, Senin siang, 8 Agustus 2022.
“Kami akan mempersiapkan sarana penjualan, seperti papan nama, ambalan untuk penyusunan galon, dan edukasi untuk dapat melayani pelanggan dengan baik,” jelas Hendro lebih lanjut.
Kepedulian Danone-AQUA pada masyarakat melalui program AQUA Home Service ini bertujuan untuk menciptakan kemandirian sosial dan modal sosial. Pelaksanaan program selalu menitik beratkan pada peran aktif masyarakat. Selain AHS dapat memajukan ekonomi keluarga, AHS juga berperan penting dalam memenuhi kebutuhan air minum berkualitas masyarakat Indonesia dan memastikan produk asli sampai ke tangan konsumen.
“Para pengelola AHS dapat ikut mengalirkan kebaikan kepada masyrakat luas untuk selalu mengkonsumsi produk AQUA berasal sumber air yang terlindungi, mengandung mineral alami yang terjaga baik, dan proses produksi yang aman dan higienis,” tambah Hendro Marpaung.
Dengan demikian visi Danone-AQUA “One Planet One Health” yang meyakini bahwa kesehatan bumi dan kesehatan masyarakat selalu memiiki keterkaitan dapat terwujud melalui suatu kolaborasi antara perusahaan dan masyarakat melalui program AHS ini untuk selalu fokus pada kesehatan dan pelestarian lingkungan.
Reporter : Rizanul Arifin
