mimbarumum.co.id – Youtap Indonesia sebagai pelopor solusi digital melengkapi layanan solusi digitalnya. Fitur teranyarnya yaitu PHP (Pesan dari Hape) memberikan kemudahan dalam bertransaksi.
Herman Suharto, selaku CEO Youtap Indonesia kemarin mengatakan di masa seperti sekarang ini, para pelaku usaha terutama yang menekuni bisnis kuliner semakin dituntut memiliki kreativitas dalam mempromosikan dan memasarkan produknya.
Kemampuan itu diperlukan agar mampu mengikuti perubahan perilaku konsumen yang ingin melanjutkan kebiasaan menggunakan gadget untuk hampir semua kebutuhan.
“Dari sini, terlihat bahwa pemanfaatan solusi digital menjadi semakin penting,” ucapnya.
Sekaitan hal tersebut, tambah Herman pihaknya secara konsisten terus membangun ekosistem digital yang siap mendorong pelaku usaha mendapat capaian terbaiknya lewat beragam inovasi digital.
“Hadir di Medan hampir satu tahun lebih, kehadiran solusi terbaru dari Youtap diharapkan dapat semakin membuat mereka tumbuh dan bangkit,” harapnya.
Melalui layanan PHP itu maka para pelaku usaha dari berbagai wilayah, termasuk Medan, akan mampu menawarkan cara mudah pemesanan dan pembayaran pelanggan dimanapun dan kapanpun melalui digital menu/e-menu yang terintegrasi.
Sektor Kuliner Mendominasi
Berbicara tentang pelaku usaha, Youtap mencatat sektor kuliner seperti tempat makan dan
kedai kopi mendominasi pelaku usaha Medan yang bergabung di ekosistemnya. Beberapa
merchant di area sekitar Medan bahkan turut tumbuh secara organik dengan melakukan
registrasi mandiri.
Dari total 200 ribu pelaku usaha yang mengadopsi Youtap secara nasional, pelaku usaha kedai kopi terbanyak nyatanya ditemui di Medan. Hal ini semakin menunjukkan bahwa pelaku usaha kini semakin termotivasi untuk meningkatkan pengalaman pelanggan lewat digitalisasi.
“Kami mendorong pelaku bisnis di seluruh Indonesia agar mampu bangkit dan berkembang di masa pemulihan perekonomian, Youtap juga terus menunjukkan pertumbuhan pelaku usaha yang bermigrasi ke digital, termasuk Medan,” ucapnya.
Ia mengatakan, Youtap telah berhasil membantu digitalisasi lebih dari 6.000 pelaku usaha di 5 kota dan kabupaten, dari total 4 kabupaten di Sumatera Utara.
Angka ini meningkat sebesar 42% dari tahun sebelumnya. Adapun jumlah untuk di sektor usaha kuliner mencapai hampir 3.000 pelaku usaha, meningkat 122% dari tahun sebelumnya.
Hadir di Medan sejak Agustus 2020, Youtap nyatanya mampu diterima dengan baik oleh para pelaku usaha hingga mengalami pertumbuhan yang signifikan untuk merchant yang bermigrasi ke digital.
“Mereka juga merasa terbantu karena urusan operasional usahanya sudah dibantu
sepenuhnya oleh Youtap. Kami bersyukur kehadiran Youtap bermanfaat oleh para pelaku
usaha,” terang Herman.
Dukung Pembayaran Non Tunai
Selain fitur PHP terbarunya, Youtap juga secara konsisten mendukung penggunaan pembayaran non tunai. Di Medan sendiri, terjadi peningkatan transaksi non-tunai hingga 8 kali lipat dengan total kenaikan transaksi menjadi 6 kali lipat dibandingkan tahun 2020.
Salah satu merchant Medan, Bambang dari Sonang Coffee mengatakan, “Saat menjalankan
usaha cafe yang diluncurkan 2 bulan lalu sejak September, perubahan perilaku konsumen
sangat terasa karena faktor higienitas sangat menjadi perhatian mereka.
Karena itu, penggunaan teknologi untuk mendukung kebutuhan konsumen menjadi sangat krusial agar bisnis dapat berjalan menjadi lebih baik.
Kehadiran fitur PHP dari Youtap sekaligus penerimaan pembayaran secara non-tunai melengkapi kebutuhan kami sejak hari pertama kami hadir dalam melayani pelanggan sehingga layanan yang kami berikan bisa semakin modern dan dapat memfasilitasi kebiasaan baru ini.
Reporter : Ngatirin/rel